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中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞6月28日電(杜夢洋)為發(fā)揮好法治固根本、穩(wěn)預(yù)期、利長遠的基礎(chǔ)保障作用，推進司法公信建設(shè)走深走實，二連浩特市公安局構(gòu)建了“七室一中心”工作模式，全面規(guī)范接報案與受立案，推動執(zhí)法司法公信力不斷提升，杜絕有案不受不立、辦案拖延等群眾急難愁盼的執(zhí)法突出問題，維護人民群眾合法權(quán)益。
公安機關(guān)職責(zé)廣泛，各執(zhí)法警種均有專攻，群眾上門報案過程中時常會有“找不見門”“進錯門”的情況發(fā)生，影響群眾滿意度。為解決好此類問題，二連浩特市公安局依托“情指行”一體化平臺，高效集成各執(zhí)法警種警情、警力、裝備、數(shù)據(jù)等要素，以“110接警中心”為主干，以刑偵、經(jīng)偵、環(huán)食藥偵、交管和三處城區(qū)派出所各自建立的7處“接報案室”為支干，搭建了“七室一中心”的接報案工作架構(gòu)。
各接報案室實行24小時值班備勤制度，均規(guī)范配備執(zhí)法錄音錄像采集等軟硬件設(shè)施，全方位暢通接報案受理渠道，全天候保障群眾上門報案需求。
同時，“七室一中心”嚴格落實“一警一記錄，一案一關(guān)聯(lián)”，接案記錄及相關(guān)音視頻及時、同步上傳系統(tǒng)，對跨警種警情案件實行系統(tǒng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，由情指、督法部門予以跟進、監(jiān)督，避免群眾“報兩次案”“跑多個門”，以及“警情流失”等問題發(fā)生。
今年5月以來，二連浩特市公安局110接警中心共接報警1392起，7處接報案室自接警共94起，其中，刑偵自接警13起，經(jīng)偵受理涉企案件15起。
“七室一中心”接報案中，二連公安嚴格落實“當(dāng)場進行接報案登記，當(dāng)場接受證據(jù)材料，當(dāng)場出具接報案回執(zhí)”，落實案件辦理全程線上“單軌制”，主動告知群眾查詢案件進展情況的方式和途徑。督法部門常態(tài)化開展監(jiān)控督察、數(shù)字督察，強化對受立案環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)隱案瞞案、不如實受立案等執(zhí)法隱患，開展責(zé)任倒查。
在7處“接報案室”分別成立對應(yīng)案管組，以“專人對接、專人負責(zé)”的工作模式，推動監(jiān)督觸角向基層一線全面延伸，與督法部門同頻共振、上下聯(lián)通，實現(xiàn)了接報案、受立案全流程可回溯管理。同步開辟督察舉報、檢察建議等多重線索來源渠道，兜牢規(guī)范受立案“底線”，倒逼源頭執(zhí)法進一步規(guī)范。
“七室一中心”運作以來，維護了廣大群眾的切身利益，全警執(zhí)法效率、執(zhí)法效果和執(zhí)法能力得到顯著提升，2024年，二連浩特市公安局成功獲評“全區(qū)執(zhí)法示范單位”榮譽稱號。
二連公安堅持“一個接報案室，一次年度培訓(xùn)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，督法部門圍繞受立案改革背景、受立案工作流程操作和考核指標(biāo)，劃分警種性質(zhì)、突出工作重點，分類施策開展接報案室年度工作培訓(xùn)，通過講解警情案件規(guī)范登記、分流交接、依法受立、管轄爭議等重點內(nèi)容，增強基層民警處置警情、查辦案件的規(guī)范化、專業(yè)化能力水平。
根據(jù)“七室一中心”運轉(zhuǎn)情況，設(shè)置專人督察崗，每日對重點警情、受立案情況進行工作督察，特別針對黃、賭、詐、傷等嚴重危害人民群眾合法權(quán)益的警情案件，以及平臺顯示未受、未立的預(yù)警警情，進行重點盯辦督察，調(diào)取回看現(xiàn)場處置音視頻，逐一電話回訪存疑警情，做到日察、周清、月研判，堅決防止警情流失、處置不當(dāng)?shù)葐栴}發(fā)生。
今年以來，該局先后開展接報案培訓(xùn)7次，實現(xiàn)了7個接報案室的培訓(xùn)全覆蓋。接收預(yù)警指令761次，通報、整改執(zhí)法不規(guī)范問題492次。
二連公安聚焦接報案與受立案“小切口”持續(xù)發(fā)力，把“七室一中心”打造成專業(yè)化、規(guī)范化、信息化和群眾滿意的“一站式”報案平臺，以點帶面助推基層法治公安建設(shè)從規(guī)范到示范，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為護航口岸現(xiàn)代化建設(shè)、助力辦好“兩件大事”，增添法治公安的鮮明底色。(完)
