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包頭白云:“問計(jì)星期二”警民聯(lián)席會(huì) 構(gòu)建和諧警民“連心橋”

2024年09月10日 15:30   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

  中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞9月10日電(王思洋)2023年以來,白云鄂博礦區(qū)公安分局以實(shí)現(xiàn)轄區(qū)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為總基調(diào),創(chuàng)建“問計(jì)星期二”警民聯(lián)席會(huì),每周二前往社區(qū)與社區(qū)居民進(jìn)行座談,傾聽居民心聲,搜集民意,激活社區(qū)警務(wù)“末梢神經(jīng)”,與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流。

  “警民聯(lián)席會(huì)真方便,可給我解決大事了!”張先生激動(dòng)的說道。家住一樓的張先生因管道漏水,花費(fèi)4000元進(jìn)行了維修,因?yàn)檫@4000元的維修費(fèi)用,同整棟樓內(nèi)的5戶群眾產(chǎn)生了嚴(yán)重矛盾,在社區(qū)多次調(diào)解后不僅沒有解決,反而矛盾進(jìn)一步加深。民警在同社區(qū)進(jìn)行座談了解此情況后,立即同矛盾雙方約定時(shí)間當(dāng)面調(diào)解,同時(shí)積極邀請(qǐng)住建專業(yè)人員與專職律師,針對(duì)價(jià)格與訴訟途徑兩個(gè)矛盾點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)解答。經(jīng)專業(yè)分析,雙方均主動(dòng)讓步,就管道維修費(fèi)用達(dá)成一致,握手言和!皢栍(jì)星期二”警民聯(lián)席會(huì)取得了良好的工作效果,化解了一起多年鄰里矛盾事件,讓多年的堵心事成為開心事。

  礦山路派出所副所長(zhǎng)曹偉說道:“樓上陽臺(tái)的水漏到了樓下,東家的雜物占了西家的地,房東和租客鬧別扭,像這類鄰里間的小糾紛,如果不及時(shí)處理,就容易演變?yōu)榇笫录。‘問?jì)星期二’警民聯(lián)席會(huì)是一個(gè)很好的平臺(tái),與社區(qū)干部、群眾圍坐一起,面對(duì)面傾聽群眾的意見和訴求,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾紛和隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決,防患于未然。”

  自“問計(jì)星期二”警民聯(lián)席會(huì)開展以來,白云鄂博礦區(qū)公安分局將“下社區(qū)”變?yōu)椤霸谏鐓^(qū)”,著力加強(qiáng)隱性矛盾糾紛排查,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置,防止矛盾集聚暴發(fā)。每周二的聯(lián)席會(huì)上發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛時(shí),依托聯(lián)動(dòng)調(diào)解工作機(jī)制,尋求法律援助、人民調(diào)解等各方資源,竭盡所能的滿足矛盾雙方的合法要求!熬偻,你來說句公道話……”2023年12月,周二的聯(lián)席會(huì)上,小區(qū)物業(yè)反映一業(yè)主最近新安裝了防盜門,影響到另一戶出入,兩家因此事爭(zhēng)吵多次,一直協(xié)商解決不了。了解事情起因經(jīng)過后,社區(qū)民警耐心地跟雙方講事實(shí)、講情理、積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人換位思考,最終成功化解糾紛,兩戶鄰居不僅和解了矛盾糾紛,鄰里感情也得到了提升!皢栍(jì)星期二”警民聯(lián)席會(huì)先后征集各類意見建議73條,處理73條,全面助力基層基礎(chǔ)工作提檔升級(jí)。

  白云鄂博礦區(qū)公安分局以當(dāng)好為民辦事“服務(wù)員”、安全“守護(hù)員”、矛盾糾紛“化解員”、民意心聲“接線員”、法律政策“傳遞員”為目標(biāo),通過“問計(jì)星期二”警民聯(lián)席會(huì)建立“公安+”多元共治機(jī)制,廣泛開展法治宣傳、接受群眾咨詢求助、進(jìn)行基礎(chǔ)信息采集等工作,夯實(shí)基層基礎(chǔ),不斷延伸服務(wù)觸角,持續(xù)提升轄區(qū)群眾安全感、滿意度。(完)


編輯:陳峰
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